หมอโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง ในมหาสารคาม ชี้แจงแล้ว เหตุทำการรักษาล่าช้า
หลังจากมีผู้ใช้เฟสบุ๊ก รายหนึ่งโพสข้อความถึงการทำงานที่ล่าช้าของโรงพยาบาลแห่งหนึ่งใน จ.มหาสารคาม และการใช้วาจาไม่เพราะ เมื่อสอบถาม 
จากนั้นได้มีหมอผู้เกี่ยวข้องในกรณีดังกล่าว ได้ออกมาอธิบายผ่านเฟสบุ๊ก Eat’alot NG ชี้แจงกรณีดังแล้ว ดังนี้
“อาจจะยาวหน่อยแต่อยากให้เข้าใจค่ะ
เนื่องด้วยวันที่ 5 มค 2561
มีญาติผู้ป่วยที่เข้ารักษาที่ รพ ดังภาพ ในวันดังกล่าวได้โพสต์ข้อความบน facebook อ้างถึงการให้การรักษาของ รพ ในแง่ที่ “เจตนาให้โรงพยาบาลเสื่อมเสียชื่อเสียง”
และทำให้เจ้าหน้าที่ที่ตั้งใจปฏิบัติงานทุกๆคนในวันนั้นเสียกำลังใจเป็นอย่างมาก
ข้าพเจ้าในฐานะแพทย์ที่ปฏิบัติการในช่วงเวลานั้นจึงขอชี้แจงให้ทุกท่านได้ทราบข้อเท็จจริง ดังต่อไปนี้
ในวันที่ 5 มค 2516
ผู้ป่วยที่ถูกอ้างถึง ได้เข้ารับการรักษาห้องฉุกเฉิน รพ. เวลา 12.15 น. ด้วยอาการ ลุกไปเข้าห้องน้ำแล้ววูบศีรษะกระทบผนัง ปวดต้นคอ ไม่มีบาดแผล ขณะเข็นผู้ป่วยเข้ามาในห้องฉุกเฉิน มีเจ้าหน้าที่ไปวัดสัญญาณชีพและสอบถามอาการทันที
และต่อจากนั้นข้าพเจ้าได้เข้าไปประเมินอาการ
ผู้ป่วยอาการคงที่ สัญญาณชีพคงที่ มีอาการปวดต้นคอมาก จึงให้ใส่ปลอกสวมคอกันกระดูกเคลื่อน และฉีดยาแก้ปวดให้ และได้แจ้งกับผู้ป่วยและญาติที่อยู่ด้วยตลอด(ที่ไม่ใช่ผู้โพสข้อความ)
ว่ารอการ xray กระดูกต้นคอ เวลา 13.00 น.
เนื่องจากห้อง x ray ปิดพักเครื่อง 12.00-13.00
ญาติและผู้ป่วยเข้าใจและรับทราบ
ในระหว่างนั้นมีผู้ป่วยที่ได้รับการตรวจรักษาเบื้องต้นและรอ xray เช่นกัน อีกหลายราย
และนอกจากผู้ป่วยที่รอการ xray มี
– ผู้ป่วยน้ำท่วมปอด
– ผู้ป่วยหัวใจเต้นผิดจังหวะ และ
– ผู้ป่วยหอบหืดกำเริบ หายใจหอบ
– ที่กำลังรับการรักษาเพื่อให้สัญญาณชีพคงที่อยู่เช่นกัน
ประมาณเวลา 12.30 น. กู้ชีพนำส่ง ผู้ป่วยดื่มสุราอาเจียนเป็นเลือดถ่ายดำ “หัวใจหยุดเต้น” มาที่ห้องฉุกเฉิน ทางเจ้าหน้าที่ได้แจ้งแก้ผู้ป่วยทุกท่านแล้วว่าจะมีการปั๊มหัวใจช่วยฟื้นคืนชีพในระยะเวลานี้ ผู้ป่วยที่สัญญาณชีพคงที่จำเป็นต้องรอก่อน
ในระหว่างช่วยฟื้นคืนชีพผู้ป่วยหัวใจหยุดเต้น
มีเจ้าหน้าที่บางส่วนให้การรักษาผู้ป่วยหอบ และผู้ป่วยหัวใจเต้นผิดจังหวะ พนักงานเปล และ รปภ ทุกคนต่างได้เข้ามาช่วยเหลือและมีส่วนร่วมในส่วนที่ช่วยได้
“เจ้าหน้าที่แทบทุกท่าน ยังไม่ได้รับประทานอาหารกลางวัน.. ไม่ได้แม้แต่จะนั่ง.. ”
หลังจากปั๊มหัวใจผู้ป่วยหัวใจหยุดเต้นสิ้นสุดเวลา 13.06 น. เป็นช่วงเวลาที่เครื่อง xray เริ่มทำการต่อ ผู้ป่วยรอ xray ได้ถูกทยอยส่งไปที่ห้อง xray
(และอยากให้เข้าใจว่าเนื่องจากเจ้าหน้าที่ xray มีคนเดียว มีผู้ป่วยที่ถูกส่งมา xray จาก ทั่ว รพ
ผู้ป่วยอาจยังไม่ได้รับการ xray ทันทีเมื่อถึง 13.00น เพราะเรียงตามความเร่งด่วน หากเท่ากันจะเรียงตามคิวที่มาก่อนหลัง)
ในระหว่างผู้ป่วยรายนี้รอ xray ได้มีการตรวจเลือด และ ตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจ รวมถึง ฉีดยาเพิ่มอีก 2 เข็ม
( ไม่ใช่ “ไม่มีความคืบหน้า” อย่างที่ถูกกล่าวหา)
และในขณะเดียวกันนั้น ก็ได้ช่วยเหลือคนไข้ที่สัญญาณชีพไม่คงที่ ที่มาใหม่เรื่อยๆ ไปด้วย
(ภาพในโพสต์ ที่ผู้โพสต์อ้างว่า คนไข้ไม่เยอะแต่รอนานนั้น เป็นภาพห้อง xray ที่จะมีแค่คนไข้ xray1 ท่าน เท่านั้นที่เข้าไปอยู่ ซึ่งก็คือคนไข้ที่กำลังเข็นเข้าไป ดังนั้น ย่อมไม่เห็นคนไข้คนอื่นๆ ที่เยอะมากกกก)
และหลังจากผู้ป่วยในภาพ xray กลับมา ได้วางแผนจะนอน รพ และ ปรึกษา ภาพ xray กับหมอกระดูก ได้แจ้งญาติคนไข้ที่เฝ้าตลอด(ที่ไม่ใช่คนโพสต์) ญาติคนไข้รับทราบและเข้าใจดี
และผู้ป่วยได้ทำเรื่องนอน รพ.
ด้วยผู้ป่วยที่มารับการรักษาในวันนั้นที่มีมาก
ทำให้ผู้ป่วยที่เสี่ยงต่อการถึงแก่ชีวิตต้องได้รับการรักษาก่อนผู้ป่วยที่ประเมินว่าสัญญาณชีพคงที่และให้การรักษาเบื้องต้นแล้ว อาจทำให้ต้องเสียเวลารอนาน
“.. แต่ว่าเวลาที่ท่านรอนั้น ช่วยชีวิตตายายที่กำลังหอบอยู่ได้อีกหลายชีวิต.. ”
” .. ทุกวันนี้เกิดเหตุการณ์ โพสต์ในเชิงหมิ่นประมาทเจ้าหน้าที่บ่อยครั้ง และบุคคลที่ไม่ได้รับการเยียวยาทางจิตใจเลย ก็คือเจ้าหน้าที่สาธารณสุขที่หลายๆคนตั้งใจทำงานกันอย่างเต็มที่ เราสูญเสียบุคลากร รพ ไปไม่รู้ปีละเท่าไหร่ บุคลากรที่น้อยลงต้องทำงานหนักขึ้น และผลตอบแทนก็คือสิ่งที่เห็นอยู่ทุกวันนี้ ..
ท่านอาจไม่ต้องแสดงความเห็นใจพวกเราก็ได้
ขอแค่เห็นใจผู้ป่วยคนอื่น ที่กำลังได้รับการรักษาอยู่ในระหว่างที่ท่านรอ มองดูเขาสักนิดอย่างเพื่อนมนุษย์ ..
สุดท้ายข้าพเจ้าได้เข้าลงบันทึกประจำวันที่ สน แล้ว
เนื่องจากผู้โพสต์มีข้อความเชิญชวนให้คนแชร์
ซึ่งแสดงเจตนาให้ รพ เสื่อมเสียชื่อเสียงจริง
#ขอบคุณทุกท่านที่สละเวลาอ่านค่ะ
#ขอบคุณคนไข้และญาติคนไข้ที่เป็นเจ้าของภาพ(ที่ไม่ใช่คนโพสต์)ที่เข้าใจในกระบวนการรักษาค่ะ”
ที่มา Eat’alot NG
