ถ้าพูดถึง “ระบบขนส่งสินค้า” ในประเทศไทยแล้ว หลายๆคนคงจะนึกถึงการขนส่งไปรษณีย์ไทยและการขนส่งเอกชน โดยแต่ละเจ้าก็มีความโดดเด่นที่แตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของผู้ที่มาใช้บริการ
ไปรษณีย์ไทย
การขนส่งไปรษณีย์ไทยถือได้ว่ามีมานาน ซึ่งในปัจจุบันไปรษณีย์ไทยมีการให้บริการที่หลากหลายนอกจากการขนส่งสินค้า อาทิเช่น รับชำระค่าบริการต่างๆ บริการการเงิน การจำหน่ายแสตมป์ รวมไปถึงจัดจำหน่ายวัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ในการห่อหุ้มสินค้า เป็นต้น
ข้อดี – ไปรษณีย์ไทย
มีสาขาทั่วประเทศ
ราคาค่าส่งแบบธรรมดามีราคาถูก
การส่งแบบ EMS สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุได้ทางอินเตอร์เน็ต
มีการให้บริการแบบ Drive Thru (มีเฉพาะบางสาขา)
แม้ที่อยู่ผิด แต่บุรุษไปรษณีย์สามารถนำจ่ายได้ถูกบ้าน
ข้อเสีย – ไปรษณีย์ไทย
ราคาค่าส่งแบบ EMS ราคาเทียบเท่ากับเอกชน
สินค้าบางชิ้นเกิดความเสียหายระหว่างขนส่ง
การขนส่งที่ล่าช้า
บริษัทขนส่งเอกชน KERRY
สำหรับการขนส่งทาง KERRY นั้นในระยะหลังๆได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก เนื่องจาก KERRY ได้เล็งเห็นถึงปัญหาการขนส่งไปรษณีย์ไทยที่มีความล่าช้า ทำให้บริษัทขนส่ง KERRY วางระบบการขนส่งสินค้าที่ทำให้ถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็ว ซึ่งเมื่อ KERRY เปิดตัวได้ไม่นานก็ได้รับการตอบรับที่ดีจากเหล่าผู้มาใช้บริการมากมาย
ข้อดี – ขนส่ง KERRY
ระบบขนส่งมีความรวดเร็ว
ราคาไม่แพงจนเกินไป
มีการรับประกันสินค้าหากสินค้าชำรุด หาย
มีเจ้าหน้าที่โทรหาเมื่อสินค้าถูกนำจ่ายทุกครั้ง
ข้อเสีย – ขนส่ง KERRY
สาขายังมีไม่มากเท่าที่ควร
เจ้าหน้าที่นำจ่ายยังไม่เชี่ยวชาญเส้นทางมากนัก
อย่างไรก็ตาม ถ้าพูดในแง่ของธุรกิจแล้ว ระบบการขนส่งสินค้าในประเทศไทยถือได้ว่ามีการพัฒนาขึ้นมาเรื่อยๆตั้งแต่อดีตมาจนถึงปัจจุบัน ซึ่งเมื่อมีคู่แข่งเพิ่มขึ้น บริษัทขนส่งแต่ละบริษัทก็ต่างต้องแข่งขันและพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าให้ได้มากที่สุด